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Servicio a Cliente Bilingue, en Ingles


Posicion: Servicio a Cliente y Soporte Tecnico Bilingüe, Horarios en Noche

Requerimientos:

Inglés Avanzado/ Conversacional Bilingüe
Experiencia en 1 año en Call Center
Disponibilidad de Horario Tarde o Noche

Responsabilidades:
Brindar soporte técnico, vía telefónica, correo, chat o web Hardware / Software, y redes, apoyando a la resolución de problemas operativos, mediante conocimientos técnicos.
Identificar, Investigar y encontrar dudas y problemáticas del usuario, al igual que guía y resolver dichos problemas del sistema.
Recibir y priorizar problemás tecnicos de acuerdo a una escala de procedimientos.

Ofrecemos:
Sueldo base competitivo, $9,000 Mensual Nominal 100
Bonos de Asistencia y Puntualidad + $,1800
Bonos de desempeño + Hasta $1,900
Bono en Horario de Noche + $2,000
Prestaciones de Ley
Vales de despensa
Fondo de Ahorro
Seguro de Gastos Medicos Mayores
Seguro de Vida
Crecimiento profesional
Excelente ambiente laboral

Empresa: ATOS Mexico
Localidad: Nuevo León (Monterrey)
Sector: Telecomunicaciones
Profesiones relacionadas: Director ó Técnico de Soporte y Mantenimiento,Mainteinance-Support Director,Servicio al Cliente,Customer Care,Técnico de Cine y TV,TV Technician,Administrador de Redes,Network Administrator,Jefe Departamento de Redes,IT Support Manager,Director Técnico,Technical Director
Tipo de contrato: Indefinido, Jornada Completa
Experiencia mínima: 1 años
Fecha de publicación: 20-03-2017
Salario: 10000 MXN Mexico Pesos / Mes

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