Edad: 25- 40 años

Escolaridad: Ingeniería Industrial, Lic. en Administración o afín (Pasante o Titulado)

Experiencia: 1 a 2 años

Conocimientos requeridos: Inventario, almacén, administración, logística y atención al cliente

Sexo: Indistinto

Actividades:
Generar cotizaciones en renta, venta y eventos (dependiendo de la división de negocio indicada por APV).

Elaborar recibo de caja.
Dar seguimiento administrativo de clientes.
Apoyo en atención a clientes.
Registrar y controlar firmas de contrato.
Atender llamadas y asignar a APV el prospecto de cliente.
Realizar solicitud de gastos operativos para un evento ya confirmado (viáticos).
Realizar envió de necesidades de equipo al Jefe de Operaciones para el cumplimiento de pedidos.
Elaborar, revisar, controlar y mantener actualizado los documentos de los expedientes de los Clientes.
Analizar y generar reportes de indicadores aplicables a los procesos de ventas.
Participar activamente en la ejecución de acciones orientadas hacia la mejora en el desempeño de la operación y del Sistema de Gestión Integral.
Realizar cobro de servicio de venta y/o renta y realizar registro en la bitácora de cobranza.
Registrar en bitácora de entrega y control de documentos los documentos entregados al área de crédito y cobranza.
Elaborar y realizar encuetas mensuales de satisfacción al cliente.
Registro de embarques y devoluciones en bitácora de equipo
Participar en la junta semanal de ventas-operaciones.
Evaluar y realizar requisiciones de infraestructura en general o armados y desarmados de la entidad.
Realizar, supervisar y controlar los inventarios aleatorios, mensuales y anuales de equipo, herramienta, EPP, consumibles y Unidades de Transporte de la entidad.
Elaborar todos los movimientos en el sistema de entradas y salidas de equipo a inventarios.
Revisar y depurar periódicamente inventarios como chatarra, y reportar al coordinador de almacén para que se realice el ajuste correspondiente; controlar el pago de las diferencias al personal responsables operativos.
Dar el visto bueno a los fletes programados por el área de ventas en el formato “Bitácora de Movimientos” y realizar en este mismo la asignación de unidades de transporte y gestionar la logística para que las entregas a clientes sean completas, correctas y en tiempo.
Elaborar junto con el Encargado de Almacén el programa de mantenimiento, de acuerdo a existencias, necesidades, fletes, número de personal en almacén y rendimientos establecidos.
Realizar ckeck list diario a las unidades de transporte antes de una salida.
Supervisa y dar seguimiento al suministro de equipo a las entidades y matriz de acuerdo a necesidades.
Asegurarse del cumplimiento de todas las políticas relacionadas con el área de operaciones de la entidad.
Realizar evaluación de competencia del personal a su cargo.
Promover mejoras a las instalaciones e infraestructura de la sucursal.
Revisión semanal mínimo del área de almacén en cuanto a orden, seguridad y procedimientos.
Realizar y supervisar el programa de mantenimiento óptimo a instalaciones de la entidad.
Realizar la logística para la venta de chatarra junto con el área administrativa.
Coordinar la solicitud al área administrativa para la capacitación de todo el personal del área operativa.
Realización y reporte mensual de los indicadores del área y realizar las acciones correspondientes en caso de incumplimiento.
Realizar junta con el personal operativo cuando exista armado /desarmado o entregas especiales.
Supervisión y revisión de la documentación de todas las unidades de transporte Operativas (Se debe llevar un control de documentos por cada unidad en una carpeta y un calendario anual para servicios y documentación).
Dar aviso con anticipación mínima de un mes al área administrativa para actualizar documentación de las unidades de transporte.
Coordinar y Realizar Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora
Elaborar logística para realizar un armado o desarmado (orden de trabajo, plan de trabajo, lista de personal, etc.)
Participar activamente en las juntas semanales de ventas-operaciones.
Supervisar mensualmente las encuestas de satisfacción de clientes de armado/desarmado para tomar acciones.
Atender dudas o inquietudes del personal operativo para exponer al coordinador Regional
Realizar análisis y enviar solicitud para aprobación de horas extras al Coordinador Regional y Gerente de Operaciones de horas extras en la entidad.
Elaborar reporte de pago de bonos de armado/desarmado, de acuerdo a presupuesto y de manera semanal; se debe enviar al área administrativa y al Coordinador Regional para que ejecuten su trámite.
Análisis semestral de cantidades de herramienta óptima para la operaciones de las actividades del área.
Supervisión de todas las actividades del área operativa.
Revisión mensual y supervisión de los controles operacionales.
Revisión quincenal de embarques y devoluciones que estén llenos en su totalidad, en especial los datos de los clientes.
Llenar y mantener actualizado el registro de necesidades, de acuerdo a lo que ventas proporcione y enviar necesidades a Matriz con el Coordinador de Almacén, en caso de no tener el equipo necesario en sucursal para cumplir necesidades de clientes.
Revisión semanal de las sanciones por EPP para la toma de acciones.
Solicitar gastos o viáticos del personal a su cargo al área administrativa con autorización del Coordinador Regional ya sea para armado/desarmado o realización de fletes.
Autorizar vacaciones o permisos del personal a su cargo.
Hacer evaluación de los proveedores que proporciona compras o el área administrativa, con el fin que sean los productos y servicios adecuados, de los contrario realizar reporte.
Revisión anual de la caducidad de cascos y arnés.
Dar el apoyo necesario al área de ventas para el cierre de contrato o resolver inquietudes o quejas del cliente.
Realizar solicitudes al área administrativa de personal a su cargo cuando exista vacante o nuevo puesto.
Elaborar incidencias semanales del área de almacén y enviarlas al área administrativa para la gestión de pago de nómina
Lugar: Cancún, Benito Juárez Q. Roo.
Horario: 08:00 - 17:00 de lunes a viernes

Salario: $9,700 brutos mensuales iniciales + $600 de vales (ajuste al obtener la planta $11,000 brutos + $600 de vales (3 meses de periodo prueba)) + Prestaciones de Ley + Esquema de comisiones.

TEL: 998 886 9162 - Paloma Llanes